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一、协议概述

欢迎使用企创小帮手（以下简称"本平台"）。本用户协议是您与本平台之间关于使用本平台服务所订立的协议。请您在注册前仔细阅读本协议的全部内容。您点击"同意"按钮即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

二、服务内容

本平台为用户提供：软件产品下载与更新服务、会员充值与消费服务、用户账号管理服务、在线客服与技术支持，以及其他本平台不时推出的相关服务。

三、账号注册与使用

1. 您在注册时应提供真实、准确、完整的个人资料，并在资料变更时及时更新。2. 您应妥善保管账号和密码，因您保管不善导致的损失由您自行承担。3. 您不得将账号转让、出借或以任何方式允许第三方使用。4. 如发现账号被盗用或存在安全漏洞，应立即通知本平台。

四、用户权利与义务

您有权按照本协议约定使用本平台服务、获得技术支持和客户服务、对本平台服务提出意见和建议、在符合条件时申请注销账号。您应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本平台从事任何违法违规活动，不得传播恶意软件、病毒或其他有害程序，不得侵犯本平台或第三方的合法权益。

五、充值与消费

1. 本平台提供会员充值服务，充值金额及权益以平台公示为准。2. 充值成功后，相应金额将计入您的账户余额，可用于购买平台产品和服务。3. 账户余额不可提现、不可转让，除非法律法规另有规定。4. 如因系统故障导致充值异常，本平台有权核实后进行调整。

六、知识产权

本平台的所有内容（文字、图片、软件、商标、标识等）的知识产权归本平台或相关权利人所有。未经书面许可，任何人不得擅自复制、传播、修改或以其他方式使用。

七、隐私保护

本平台重视用户隐私保护，将按照《隐私政策》的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息。

八、免责声明

本平台服务按"现状"提供，不对服务的及时性、安全性、准确性作任何明示或暗示的保证。因不可抗力或您自身原因导致的损失，本平台不承担责任。

九、协议变更与争议解决

本平台有权根据需要修改本协议，修改后的协议将在平台上公示。本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律，争议应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系方式

客服热线：028-84724242 ｜ 电子邮箱：qcxbsofficial@126.com

最后更新日期：2026年9月11日

隐私政策

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一、概述

企创小帮手（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

二、信息收集

我们在您使用服务时可能收集以下信息：注册信息（用户名、昵称、邮箱地址、密码）、使用信息（登录时间、IP 地址、设备信息、操作记录）、交易信息（充值记录、消费记录、订单信息）、客服信息（您与客服沟通时提供的信息）。

三、信息使用

我们收集的信息将用于：提供、维护和改进服务；处理注册、登录和交易请求；发送服务通知和更新信息；数据分析以优化用户体验；防范欺诈和保障账号安全；遵守法律法规的要求。

四、信息存储与保护

1. 我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息，包括数据加密、访问控制等。2. 您的密码将以加密形式存储，工作人员无法查看明文密码。3. 我们仅在实现服务目的所必需的时间内保留您的个人信息。4. 如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时通知您。

五、信息共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在获得您的明确同意、为完成支付等必要服务与支付机构共享、根据法律法规或政府主管部门要求、为维护我们和用户的合法权益等情况下，我们才可能共享您的信息。

六、您的权利

您对您的个人信息享有查询、更正、删除（法律法规另有规定的除外）、撤回同意授权、注销账号、获取个人信息副本等权利。

七、Cookie 与未成年人保护

我们可能使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验，您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。如果您是未成年人，请在监护人的指导下使用我们的服务。

八、政策更新与联系我们

我们可能不时更新本隐私政策，更新后的政策将在平台上公示。如有疑问或建议，请联系：客服热线 028-84724242，电子邮箱 qcxbsofficial@126.com。

最后更新日期：2026年9月11日